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Política de Privacidad

Última actualización: 20 de marzo de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información de los usuarios que utilizan la aplicación móvil (en adelante, “la Aplicación”).

Al utilizar la Aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada por el usuario

Podemos recopilar la siguiente información cuando el usuario utiliza la Aplicación:

  • Nombre de usuario

  • Dirección de correo electrónico

  • Credenciales de acceso (autenticación)

  • Información de suscripción

2.2 Información recopilada automáticamente

La Aplicación puede recopilar automáticamente:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo (ej. Android TV, teléfono)

  • Versión del sistema operativo

  • Identificadores del dispositivo

  • Registros de uso (logs)

  • Información de errores y fallos (crash reports)

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar acceso a los servicios de la Aplicación

  • Autenticar usuarios

  • Gestionar suscripciones

  • Mejorar la calidad del servicio

  • Detectar y corregir errores técnicos

  • Prevenir accesos no autorizados

  • Cumplir con obligaciones legales

4. Contenido de la Aplicación

La Aplicación actúa como un reproductor de contenido multimedia.

  • La Aplicación no incluye contenido preinstalado

  • El acceso al contenido requiere credenciales válidas proporcionadas por el proveedor del servicio

  • El usuario es responsable del uso del contenido al que accede

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, infraestructura)

  • Cumplimiento de obligaciones legales

  • Protección contra fraude o abuso

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo:

  • Conexiones seguras (HTTPS)

  • Control de acceso autenticado

  • Monitoreo de actividad

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro.

7. Retención de datos

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para:

  • Proveer el servicio

  • Cumplir obligaciones legales

  • Resolver disputas

8. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Solicitar acceso a sus datos

  • Solicitar corrección de datos

  • Solicitar eliminación de su información

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos.

9. Servicios de terceros

La Aplicación puede utilizar servicios de terceros para:

  • Analítica

  • Registro de errores

  • Infraestructura

Estos servicios pueden recopilar información conforme a sus propias políticas.

10. Uso por menores

La Aplicación no está dirigida a menores de edad sin supervisión de un adulto.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Se notificará mediante la publicación en esta página.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

📧 info@stream506.lat

🌐 https://stream506.lat